DX推進の取り組み
経営者メッセージ
当社は創業50周年を迎え、DXを推進する専門部署を設置し、物流サービスの高度化を目指します。AIやモバイル端末を活用した業務効率化・品質向上、データ活用を進めるとともに、DX人材育成とデジタル文化の醸成に取り組みます。Crewのエンゲージメントを高め、持続可能な成長と社会的責任を果たす企業であり続けます。
DXの方針
「いい仕事を!!をデジタルで進化させ、信頼でつなぐ物流の未来を創る」
私たちダイセーロジスティクスは経営理念「いい仕事を!!」を、デジタルの力でさらに高めます。
AI・データ活用・モバイル端末を駆使し、物流サービスの品質・効率・スピードを進化させ、荷主様・取引先様・Crewが安心してつながる情報基盤を構築します。
DXの戦略
当社は、物流業界における競争力強化と持続可能な成長を目指し、デジタル技術を活用した業務変革を推進します。荷主様・取引先様・現場Crewとの信頼関係を基盤に、スピード・品質・セキュリティ・利便性を両立させることで、社会に新しい価値を提供します。そのため、以下の4つの戦略を柱としてDXを実現します。
具体的な戦略施策
DX推進体制・必要な人材
DX推進体制
必要な人材
ITシステム環境整備
DXの成果指標
| カテゴリ |
DX戦略 |
目標値（2026年度末までに） |
| 信頼できる物流データ基盤 |
| クラウド化率 |
ファイルサーバーからクラウドへの移行率 100％ |
| ISMS認証取得 |
主要拠点の50%以上 ※2027年度までに全拠点実施予定 |
| AIによる安全・品質・効率の高度化 |
AI1on1 |
実施率 95% |
| AI配車導入率 |
全拠点導入率 100% |
| AIエージェント活用率 |
問い合わせ自動化率 50%以上 |
| リテラシー向上と文化醸成 |
生成AI研修受講率 |
全業務Crew受講率 100% |
| DX人材育成 |
DXリーダー配置率 70%（全営業所） |
| 業務改善件数 |
年間100件以上 |
| モバイル端末を活用した業務デジタル化 |
ペーパーレス化率 |
紙使用量削減率 60%以上 |
| 内製アプリ利用率 |
利用率 90%以上 |
- DX推進本部が中心となり、四半期ごとにKPIの進捗をモニタリングします。
- KPIの達成状況は役員会で定期的に報告し、未達の場合は原因分析と改善策を現場と一緒に検討します。
- KPIの内容や目標値は、現場の声や事業環境の変化に応じて柔軟に見直し、PDCAサイクルを回しながらDXの実効性を高めていきます。
