ダイセーロジスティクスでは、荷物はお客様の大切な商品「Golden Package」として、大切に取扱い確実にお届けいたします。
お客様からお預かりした大切な荷物を、お預かりした時の状態でお届けします。
一つ一つの荷物をゴールデンパッケージとして大切に扱うことはもちろんのこと、ニーズに合わせた温度管理も適切に行っています。
納期は早すぎても、遅すぎてもいけません。
配車スタッフさんの配車技術・ドライバーさんの安全運転・倉庫スタッフさんの適切な作業・IT情報技術(倉庫管理システムWMSなど)を駆使して、お届けまでの管理を徹底しお客様と約束した納期を守ります。
数量、品番間違い、配送先ミスなどのゼロをめざし、検品や作業手順などのルールを徹底しています。
また、ミスが起こった場合も原因を追究し、改善のためのPDCAを回し、再発を防止します。
お客様の大切な商品を、お客様やその商品に関わる全ての方にとってかけがえのない、「Gold」のような価値をもっているもの(Golden Package)として、倉庫スタッフさん・ドライバーさん・事務スタッフさんがそれぞれの工程で大切に扱います。